Mobile / แอป
j168 จัดทำเอกสารนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ — หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าประวัติธุรกรรม เราเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล และจะไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ เกม ราคา และเงื่อนไขต่าง ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราจะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตสี่ด้านหลักที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ ส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตด้านล่างจะไม่ถูกควบคุมโดยเอกสารนี้
ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รายการแต่ละรายการจะแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณพร้อมรายละเอียดที่ตรวจสอบได้
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมและบริการที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจแตกต่างตามเขตอำนาจศาลและอาจมีการเปลี่ยนแปลง เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของเนื้อหาใด ๆ อย่างต่อเนื่องและไม่มีเงื่อนไข
ไม่ครอบคลุมบริการ ลิงก์ หรือเนื้อหาที่ให้โดยผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือแอปพลิเคชันธนาคาร ความรับผิดชอบในส่วนนั้นเป็นของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ โดยตรง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง โดยเราจะพิจารณาคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้การใช้สิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมดูแลสมาชิก การยืนยันตัวตนอาจเป็นสิ่งจำเป็นก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญใด ๆ เราบันทึกคำขอทุกรายการและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝาก-ถอนเงินทุกรายการจะแสดงพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอแก้ไขมาพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในส่วนติดต่อด้านล่าง
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือยื่นคำร้องเพื่อลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายข้อมูล ทีมดูแลสมาชิกพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าแชทจากเมนูในบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบถ้วนเพื่อเร่งกระบวนการ
ค้นหา LINE ID ทางการของ j168 จากหน้าติดต่อในแอปหรือเว็บไซต์ ส่งข้อความพร้อมชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับสมาชิก ด้านล่างคือแนวทางปฏิบัติที่เราใช้จริงในการดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบเวลาที่นโยบายกำหนด หลังพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนภายใน
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ การดำเนินการจะอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับและขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลบน j168
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้งาน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
ส่งคำขอแก้ไขมาพร้อมหลักฐานยืนยันผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี
ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบเวลาที่นโยบายข้อมูลกำหนด คุณสามารถดูรายการย้อนหลังได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลย้อนหลังเกินกว่าที่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
ยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับและอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย