Skip to content
ข้อกำหนด j168
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ j168 ที่คุณควรรู้
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อกำหนดที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ j168 ทั้งหมด ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดการใช้บัญชี
-
นโยบายธุรกรรมและการเงิน
-
สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึง j168 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์การใช้งานและความถูกต้องตามกฎหมายของการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง — เราไม่ได้รับประกันว่าการใช้งานเป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้กับคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เราบันทึกประวัติธุรกรรมทุกรายการและแสดงไว้ในบัญชีของคุณเพื่อให้ตรวจสอบได้ ข้อมูลเหล่านี้เป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ได้ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนหน้านี้โดยตรง หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
บัญชีสมาชิก j168
ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับ
ข้อกำหนดของ j168 ใช้กับกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโดยตรง ส่วนบริการหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดของตัวเองที่แยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และการระงับบัญชี กิจกรรมทั้งหมดที่ทำภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม โปรโมชัน และประกาศต่าง ๆ ที่ j168 เผยแพร่เองอยู่ในขอบเขตนี้ เนื้อหาที่แสดงจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Pragmatic Play หรือ CQ9 อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของแต่ละค่าย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการเกมภายนอกมีนโยบายของตนเอง j168 ไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ทุกรายการแสดงรายละเอียดที่ตรวจสอบได้ครบถ้วน หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อหรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดใดก็ตาม คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตอบกลับตามข้อมูลที่บันทึกไว้จริง ไม่ใช่การคาดเดา นอกจากนี้คุณยังสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านซัพพอร์ต
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติการเงิน รายการฝากและถอนเงินทุกครั้งแสดงวันเวลาและสถานะอย่างชัดเจน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
คุณมีสิทธิ์ถามเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ได้ ทีมงานตอบโดยอ้างอิงจากนโยบายที่เผยแพร่จริงเท่านั้น
-
ขอปิดบัญชี
การขอปิดบัญชีทำได้ผ่านการตั้งค่าในแอปหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ต กรุณาตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนยื่นคำขอ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ใช้ช่องทางด้านล่างได้เลย เราแสดงเฉพาะช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มจริงเท่านั้น
-
แชทสด
เปิดแชทสดได้จากหน้าหลักของ j168 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ยังค้างอยู่
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ เช่น สกรีนช็อตธุรกรรม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบน j168 รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการเงินไว้ในที่เดียว ค้นหาก่อนติดต่อทีมงานเพื่อประหยัดเวลา
วิธีที่เราจัดการข้อมูล
ความโปร่งใสในการดูแลบัญชีของคุณ
เราบันทึกและเก็บข้อมูลบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติการใช้งานและธุรกรรมได้ตลอดเวลา ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกนำไปแบ่งปันกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
การเก็บข้อมูลธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกและแสดงในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การลบข้อมูลหลังปิดบัญชีเป็นไปตามนโยบายที่เผยแพร่
-
การร้องขอแก้ไข
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวโดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึง j168 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณบน j168 แล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะอย่างครบถ้วน
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในกระบวนการที่กำหนด
j168 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้หรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ทำอะไรได้บ้าง?
คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบโดยอ้างอิงนโยบายที่เผยแพร่จริง หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของ Pragmatic Play หรือ CQ9 ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ j168 ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม ส่วนเนื้อหาเกมจากผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play หรือ CQ9 อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของค่ายเกมนั้น ๆ ที่แยกต่างหาก