Skip to content
j168 Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

j168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

j168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างไร การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
  • คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงได้
  • ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
  • ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

เมื่อคุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีสมาชิกและประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ทุกรายการธุรกรรมถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม รูปแบบการเข้าสู่ระบบ และประเภทอุปกรณ์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ประสงค์ให้เราประมวลผลข้อมูลในลักษณะที่ระบุ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลหรือยุติการใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การเข้าถึงบริการอาจแตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

  • PromptPay

    ใช้สำหรับระบุตัวตนธุรกรรมฝาก-ถอนในบัญชี

  • Wallet

    บันทึกในประวัติการทำรายการของบัญชีสมาชิก

  • Bank Transfer

    ข้อมูลสถาบันการเงินเก็บเฉพาะตามความจำเป็น

ขอบเขตนโยบาย

ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม

นโยบายนี้ระบุขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลสำหรับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม j168 โดยตรง รวมถึงบัญชีสมาชิก ธุรกรรมทางการเงิน และการโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ต ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม

  • การเข้าสู่ระบบและบัญชีสมาชิก

    ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการแจ้งเตือนบัญชี

  • ธุรกรรมการเงิน

    ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer เฉพาะที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้ และส่วนอื่น ๆ ของไซต์อยู่ในขอบเขตนี้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมโหลดโดยตรง

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะปรากฏในส่วนนั้น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน "ช่องทางติดต่อ" ด้านล่าง เราจะยืนยันคำขอและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบ แล้วเปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ดำเนินการ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เปิดหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณเพื่ออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลที่เปิดให้บริการเพื่อส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ

  • ขอระงับหรือลบข้อมูล

    แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ j168 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดอยู่บนแพลตฟอร์ม โปรดระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มแล้วกดปุ่มแชทที่ปรากฏบนหน้าจอ ระบุเรื่องที่ต้องการได้เลย

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • แบบฟอร์มในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือ คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัส ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม

  • การเข้าถึงโดยบุคคลภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิกของแพลตฟอร์ม

j168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เพื่อประมวลผลบัญชีและธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของคุณได้อย่างถูกต้อง

ฉันขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนใหญ่จะปรากฏที่นั่น หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

j168 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทาง Bank Transfer เท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ฉันขอลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้ทำอะไร?

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้อาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า?

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม j168 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet บนมือถือ